Аудитории для гибридного обучения и мероприятий
Гибридный формат мероприятий подразумевает активное включение в работу как участников, находящихся физически на месте (офлайн-аудитория), так и удаленных участников (онлайн-аудитория). Камеры трансляции, системы визуализации, акустические системы и другое современное оборудование позволяют максимально приблизить этот процесс к реальному общению. Благодаря им удалённые участники могут полноценно участвовать в работе – дискутировать, голосовать, демонстрировать презентации и цифровые материалы и пр. В гибридном формате сегодня проводятся многочисленные конференции и круглые столы, учебные лекции и семинары, мастер-классы и выставки. В университетах этот формат позволяет переходить на HyFlex обучения, при котором студент сам выбирает какие занятия он посетит в аудитории, а в каких примет участие онлайн. Руководители компаний и учебных организаций отмечают удобство такого формата и не планируют в дальнейшем отказываться от него, развивая и применяя его при необходимости. Гибридный формат работы позволяет расширить аудиторию, пригласить докладчиков и слушателей из других городов, стран, при этом сократить организационные и логистические расходы.
Однако на практике эксперты отмечают недостаточную эффективность работы в онлайн и гибридной среде. Разумеется, полностью заменить традиционное обучение и общение невозможно, скорее это дополнительный способ коммуникации, эффективность работы в котором зависит от грамотного проектирования с учетом конкретных потребностей мероприятий.
Продуманность технологического решения
Все элементы решения должны обеспечивать возможность качественной доставки и демонстрации разного типа контента. Для этого понадобятся мультиэкранные системы, параметры и расположение которых определяются в зависимости от размеров и конфигурации помещения (проекторы, экраны, дисплеи, видеостены). На них выводятся материалы выступающих, видео или крупные планы удаленных лекторов и участников. В зависимости от числа присутствующих и необходимости их участия в обсуждении на один дисплей можно выводить как одного спикера, так и аудиторию. Это позволит слушателям поднимать руку, отвечая на вопросы ведущего, видеть общую ситуацию, участвовать в работе по группам.
Для обеспечения мультимодального взаимодействия участников офлайн- и онлайн-аудиторий необходимо серьезно подойти к функционалу видеоконференцсвязи. Полезно включить в него системы опроса, голосования, использование виртуальных досок для совместной работы и мозговых штурмов. Для образовательных учреждений рекомендуется интеграция с системой управления обучением (LMS). Если для удаленных участников возможность демонстрировать свои цифровые материалы обеспечивается нажатием одной кнопки в интерфейсе ВКС, то для участников в аудитории можно использовать систему беспроводных презентаций PressIT. Подключив небольшой передатчик к ноутбуку или смартфону, они смогут выводить на общий экран изображения, видео, тексты и прочие цифровые материалы, не вставая с места. При необходимости сравнения, например, нескольких вариантов решения задачи, визуализации проектов или демонстрации макетов, выполненных разными людьми, система предусматривает одновременной выведение сигнала от четырех устройств.
Трансляция событий в аудитории требует качественного видео, хорошего освещения, микрофонов как для спикеров, так и для участников дискуссии, систем выведения звука для двух групп участников. При этом отказ от использования операторов в аудитории поможет обеспечить психологический комфорт и снизит расходы на обслуживание. Поэтому, идеальным решением для таких случаев становятся удаленно управляемые PTZ-камеры.В большинстве случаев необходимо предусмотреть возможность одновременной видеозаписи мероприятия. В случае с конференциями это позволит всем тем, кто не успел на прямую трансляцию, посмотреть ее в записи, тем самым расширив охват аудитории. А для образовательных учреждений – это удобный способ создавать одновременно материалы для онлайн-курсов MOOC (massive online courses), которые требуются сегодня от всех вузов. Преподавателям приходится тратить много времени на запись, дальнейшую обработку, а иногда и озвучку материалов. Одновременная запись в ходе занятия позволяет экономить время и ресурсы, делает учебный материал более живым.
Создание динамичного видеопотока
Это важное условие для удержания внимания удаленных участников. Формат «говорящей головы» с web-камеры уместен в небольших учебных роликах, но на профессиональных конференциях и лекциях он уже уходит в прошлое. Помимо интересного, содержательного рассказа увлечь аудиторию можно динамично изменяющимися планами трансляции. Показ лектора с разных ракурсов, смена крупных и общих планов, виды офлайн-участников в зале, понимание их реакций позволяют онлайн-студентам почувствовать себя полноценными участниками мероприятия
Подготовка контента
На протяжении десятилетий самым популярным стандартом выступлений были презентации. Степень владения программным инструментарием для их подготовки определяла информативность и наглядность доклада или лекции. Но сегодня обычных слайдов уже недостаточно - докладчики активно используют видео, элементы виртуальной и дополненной реальности. Организаторы объединяют в одном кадре выступающего и сопровождающие его речь материалы. Безусловно, это влияние телевизионных стандартов выступлений, созданных средствами виртуальных студий. Последние позволяют производить съемку и трансляцию в режиме реального времени, бесшовно совмещая в кадре реально присутствующих в студии людей, предметов с созданными в компьютерной среде объектами. Такой способ создания видеоконтента получил распространение не только на телевидении, в кинопроизводстве, но и в бизнес-презентациях.
Представители крупных компаний включают создание виртуального контента в свои планы. При этом рассматривают его не столько как промоконтент, а в большей степени как способ предложить лучший пользовательский опыт.
На начальных этапах это может быть совмещение видео выступающего с титрами (формулами, ключевыми тезисами, цитатами), специально подготовленной инфографикой (диаграммы, таблицы, слайды) или виртуальным lightboard. А также возможно виртуальное перемещение лектора в исторические интерьеры, природные ландшафты, на археологические раскопки, внутрь сложных механизмов, макетов, части которых он сможет приблизить чтобы рассказать о них.
Подготовка сотрудников
Проведение мероприятий в гибридном формате требует серьезной технической, методической и психологической подготовки. Особенно это важно в учебных аудиториях, где отсутствуют специалисты технической поддержки. Весь комплекс оборудования должен быть настроен так, чтобы его можно было запустить «нажатием одной кнопки». Пусть не буквально, но желательно, что чтобы преподаватель имел возможность просто и интуитивно включать разные сценарии работы системы: от подключения онлайн-аудитории до автоматической записи. Использование роботизированных камер, автотрекинга для камер и микрофонов, настройка пресетов необходимых планов, интеграция всех систем на единую панель управления позволяет преподавателю, пройдя небольшой инструктаж, самостоятельно задействовать весь комплекс оборудования во время занятия.
Помимо технической подготовки лектору необходимо понимание методик, которые помогут удержать внимание, обеспечить обратную связь, а также взаимодействие двух групп участников – в аудитории и дистанционных.
Современные средства визуализации и съемки стабильно работают в автоматизированном режиме. Тем не менее, техническое сопровождение необходимо и им. Прежде всего для помощи сотрудникам, которые не имеют опыта работы с комплексом оборудования для гибридных мероприятий. В этом плане будет полезен опыт университетов, модернизирующих десятки своих аудиторий. Чтобы у преподавателей не возникало проблем, они устанавливают одинаковые комплекты во все залы и подключают их в единую сеть. При таком подходе лекторам не приходится осваивать в каждой новой аудитории способы включения и работы, а технической службе удобно осуществлять удаленный мониторинг состояния всех устройств и оперативно помогать лекторам. В условиях гибридных конференций эта задача решается штатными техническими специалистами.
специалисту Panasonic
